【慧聰食品工業(yè)網】2017年3月14日中午，市民李先生在位于青島市市北區(qū)遼陽西路上的卜蜂蓮花連鎖超市購買了一袋價值18.52元的東北優(yōu)質散裝長粒香大米，回家后卻發(fā)現(xiàn)該商品已經過期，在向超市反映了該情況后，卻遲遲沒有得到一個滿意的答復。卜蜂蓮花連鎖超市遼陽西路店相關負責人綦經理告訴信網(0532-80889431)，該大米并沒有過期，只是超市的價簽標注系統(tǒng)出現(xiàn)了問題。如果李先生質疑他所購買的大米的質量存在問題，可以到超市進行退貨。

    2017年3月14日中午，李先生利用休班時間在位于青島市市北區(qū)遼陽西路上的卜蜂蓮花連鎖超市購物，期間購買了一袋價值18.52元的東北優(yōu)質散裝長粒大米。拿回家后，李先生在拆開包裝準備做飯的過程中，發(fā)現(xiàn)該商品已經過期。

    “這袋大米是超市早已經稱好的，我就直接拿走了，拆包裝的過程中，我就發(fā)現(xiàn)超市在大米上貼的價簽顯示，包裝日期是2017年2月10日，保質日期是截至到2017年3月12日，距離我買的時候已經過期兩天了?！崩钕壬f。

    隨后，李先生向超市反映了這個情況，要求按照新食藥法中的相關規(guī)定來對自己進行賠償，但是至今沒有得到一個合理的答復?！凹热怀谐霈F(xiàn)了這個情況，那就應該及時的為顧客處理啊，一直拖到現(xiàn)在，也沒有一個合理的答復，也太不負責任了吧?！崩钕壬鷮Σ贩渖徎ǔ刑幚硎虑榈膽B(tài)度十分不滿。

    對此，信網致電卜蜂蓮花遼陽西路店了解情況，其相關負責人綦經理表示，超市確實接到過李先生的投訴，但是大米并沒有過期。對于李先生所反映的情況，綦經理解釋稱，這批大米是廠家在2017年1月份包裝好的，保質期為6個月，所以并沒有過期?！?月10日的時候，超市重新分裝為小袋，也就是李先生所購買的那種，價簽上的生產日期是因為超市的標價系統(tǒng)出現(xiàn)了問題，所以才會有李先生所看見的生產日期，再者說了，大米也不可能一個月就過期啊?！濒虢浝碚f。

    那么此事超市將作何處理呢?綦經理表示，這個情況他已經跟李先生解釋過了，如果其堅持認為改產品有問題，那么可以拿到超市進行退貨。

    青島市食品藥品監(jiān)督管理局的工作人員告訴信網，如果遇到該情況，建議李先生首先撥打食藥監(jiān)的投訴電話進行投訴?！霸谕对V后，希望消費者將相關材料保存好，我們會有工作人員與其取得聯(lián)系。然后會有執(zhí)法人員前往超市進行檢查。如果檢查結果發(fā)現(xiàn)該店確實存在類似問題，我們將會依據(jù)相關管理條例對超市進行處罰，消費者也可以與超市協(xié)商要求一定的賠償?！痹摴ぷ魅藛T說。

    對此，李先生表示，自己將向卜蜂蓮花超市遼陽西路店所屬的食藥所進行投訴，堅決維護自己的合法利益。信網全媒體記者岳祥

責任編輯：王晗